YABO赛事 · 资料与说明

个人信息说明

你在 YABO赛事 留下的账号资料、关注列表、设备记录和反馈内容,各自从哪里来、被用来做什么、存在哪里、你能怎么改怎么删——下面按章节写清楚,想找哪一条直接跳过去看。

浅色底上由数据节点与流向线条组成的抽象纹理,示意资料从产生到使用的路径

你在站内留下的资料

使用账号、收藏球队、打开安卓客户端翻日期战报,这些动作都会产生记录。它们来自不同的操作,用处也不一样,下面分开说明。

  • 账号资料

    注册时填写的昵称与邮箱,以及用来登录的密码凭据。改密码、换绑定邮箱,变动都会体现到这里。

  • 关注列表

    你收藏的球队和赛事条目。单个账号最多放 200 条,同一账号在手机和网页上看到的是同一份列表。

  • 设备与访问记录

    安卓客户端上报的设备型号与系统版本,以及你翻过的日期页和栏目。这些用来判断页面加载是否正常、哪些比赛日被翻得最多。

  • 反馈内容

    你通过客服邮箱或客户端提交的问题描述、截图,以及留下的回联方式,用来定位问题并给你答复。

这些记录用来做什么

每一类记录都对应一件具体的事,不会有与看赛、查战报、下载资料无关的去向。

  • 把你在意的比赛排到前面。根据关注列表调整当天日期流中战报的先后顺序,常看的那几支球队不用每次翻到底。

  • 让关注列表跟着你走。在另一台安卓设备上登录同一账号,收藏的球队与赛事条目仍在原位,不用重新添加一遍。

  • 处理你提的问题。从反馈内容里分清是切换没反应、同步慢半拍,还是资料包缺页,再针对性给出处理建议。

  • 决定接下来补什么。统计哪些比赛日、哪些赛季的资料被取用得多,据此安排球队库增补和赛季专题的先后顺序。

资料存在哪里、保留多久

资料存放在境内的服务器上,服务器与数据服务由运维统一管理。下面是存放方式、能看到这些记录的人,以及各自保留多长时间。

存放方式

账号资料与关注列表存放在站内数据服务中,随账号变动即时更新;设备与访问记录按日汇总后存放;反馈内容与对应的处理记录一起保存,方便复核同一次沟通。

谁能看到

只有战报、球队库、资料三个小组中承担对应职责的成员,才在处理具体问题、排查故障时查看相关记录,访问过程留痕。外部合作人员接触不到账号资料与反馈内容。

保留多久

账号资料与关注列表在你使用账号期间持续保留。设备与访问记录按 6 个月滚动清理;反馈内容在问题处理完成后保留 12 个月,到期做删除处理。注销账号后,账号资料与关注列表在 30 天内清除。

你可以做哪些操作

账号资料、关注列表与反馈记录,你自己就能查、能改、能删。下面几件事在客户端或网页上直接完成,不需要额外申请。

  • 翻看关注列表的全部条目

    安卓客户端的关注页与网页端都能查看,条目按添加时间排列,随时对照。

  • 更正账号资料

    昵称与绑定邮箱在账号设置里修改,改完立即生效,下次登录用的就是新信息。

  • 移除不再看的球队或赛事

    在关注页逐条取消,关注列表随即更新;已经归档的战报不受影响,之后仍然查得到。

  • 删掉一条反馈记录

    连同该次反馈提交的截图一起清除。如果问题已经处理完,删除后不会再收到相关回访。

  • 注销账号

    注销后账号资料与关注列表一并清除。若你还想留档,可以先把关注列表里的球队名称记下来。

上面几件事如果自己在客户端上没有找到入口,可以发邮件说明要处理的内容,由站点团队代为操作。

联系与说明更新

对账号资料、关注列表或反馈记录的处理有疑问,写邮件到下面这个地址。工作日上午 10:00 到下午 18:00 会收到回复,安卓赛事切换和关注列表反馈相关的问题也走这个邮箱。

客服邮箱

contact@yabo-pulse.com.cn

写信时附上账号与要处理的条目,处理起来更快。一般在一个工作日内给出结果说明。

站点运行方式调整时,这份说明会同步改写,你在原地址打开看到的就是最新内容,不需要另外索要版本。